XCollab värnar om din personliga integritet. Denna personuppgiftspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Den är utformad för att uppfylla kraven enligt EU
allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Genom att använda vår webbplats godkänner du vår behandling av dina personuppgifter i enlighet med denna policy.
Personuppgiftspolicy
Ansvarig för personuppgifter
Den personuppgiftsansvarige är:
XCollab AB
Organisationsnummer: [XXXXX-XXXX]
Adress: S:t Larsgatan 12, 582 24 Linköping
E-post:
info@solutionxperts.se
Telefon:013 – 12 24 92
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter om dig:
# Identitetsinformation: Namn, användarnamn eller motsvarande.
# Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer och adress.
# Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor och interaktioner på webbplatsen.
# Användargenererad data: Feedback, supportärenden och formulärinnehåll.
# Betalningsinformation: Kortuppgifter, faktureringsadress och transaktionshistorik (vid köp).
Vi samlar in dessa uppgifter via:
# Direkt interaktion (t.ex. när du fyller i formulär).
# Automatiserad teknik (t.ex. cookies, se vår [Cookiepolicy].
Ändamål och laglig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
| Ändamål | Laglig grund |
|---|---|
| Tillhandahålla tjänster | Fullgörande av avtal |
| Hantera kundsupport | Berättigat intresse |
| Marknadsföring och information | Samtycke |
| Förbättring av vår webbplats | Berättigat intresse |
| Rättsliga skyldigheter | Efterlevnad av lag |
Delning av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med följande tredje parter:
# Tjänsteleverantörer: För att tillhandahålla och underhålla vår webbplats (t.ex. molnlagring, betalningstjänster).
# Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag eller i samband med rättsliga processer.
# Affärspartners: Endast med ditt uttryckliga samtycke.
Vi säkerställer att alla mottagare av dina personuppgifter behandlar dem i enlighet med GDPR.
Lagring av personuppgifter
Vi kan dela dina personuppgifter med följande tredje parter:
| Datatyp | Lagringstid |
|---|---|
| Kunddata | Upp till 3 år efter avslutad kundrelation. |
| Transaktionshistorik | Enligt bokföringslagen (7 år). |
| Marknadsföringsdata | Tills dess att du återkallar ditt samtycke. |
Dina rättigheter
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
# Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
# Rätt till rättelse: Du kan be oss korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
# Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter i vissa fall.
# Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
# Rätt till dataportabilitet: Du kan få ut dina personuppgifter i ett maskinläsbart format.
# Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling, inklusive direktmarknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@excollab.se
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada.
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. För mer information, se vår [Cookiepolicy].
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Kontakt
Om du har frågor om denna policy eller vår behandling av dina personuppgifter, kontakta oss:
XCollab
E-post: info@solutionxperts.se
Telefon: 013 – 12 24 92